一居民家两年来燃气费分文未扣
[导读]
入住快两年了,共缴过两次燃气费,每天在屋里烧水做饭,可燃气卡上的费用却只字未减,这是为什么?2日,困扰长春市民马先生整整两个月的事终于有了回音。
两年只交100元无人催他缴费
马先生今年67岁,2010年6月末从别人手中购得一套住房,地址在永长路与东天街交会处,滨河西区603栋,“当时从原房东手里接过燃气卡时一直没更名,原来的缴费记录都是很正常的,觉得自己只要按时续费就可以。”马先生回忆说,2011年春节前,他考虑到要过年了,就缴了50元钱的燃气费,直到2012年春节前,他才再次续交了50元钱,之后一年里一直没去续费,也没人催他缴费,燃气正常用,但老人觉得不对劲了,一定要去问问。
今年3月份的一天,他去中国邮*储蓄所查了一下,发现快两年了,缴费卡上的100元钱分文未少,“不对啊,这怎么可能呢,就算是两天做一次饭,多多少少也应该往下减字啊,燃气表是正常走字的,为啥费用上就没变化呢?”这个疑惑,整整困扰了他好一段时间。
燃气部门:两种情况导致将上门查看
带着这个疑问,来到了长春燃气客户服务中心大经服务工作站,工作人员听完情况后,做出下述解释:有两种情况会引发马先生家的情况,一是马先生家燃气表的表针出了问题,虽然马先生说燃气表是正常工作的,但有可能确实是表针出了问题。二是马先生错过了查表员的查表时间,而且不止一次。
同时,长春燃气客户服务中心大经服务工作站工作人员表示,近几日将上门查看马先生家的“离奇”情况,尽早替马先生除掉这块心病。